Políticas de Reembolso

NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO.

Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, ou até mesmo ficou insatisfeito com o produto adquirido, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.

Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de atendimento pelo e-mail:

sac@comprecondesconto.com.br

WhatsApp: (37)99928-3117

Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução do produto. Assim que recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está tudo de acordo com as condições de devolução do Item.

Depois da confirmação, nossa Equipe de Atendimento entrará em contato e neste caso você poderá escolher entre:

1. Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso estoque.

2. Receber a restituição do valor gasto com os produtos.

O custo de envio do produto para troca é por nossa conta Comprecondesconto.

ATENÇÃO: TROCAS POR INSATISFAÇÃO SÃO ACEITAS ATÉ 30 DIAS ÚTEIS APÓS O RECEBIMENTO DO PRODUTO, PORÉM SE O PRODUTO VEIO COM DEFEITO, O CLIENTE TEM O PRAZO DE 7 DIAS PARA ENTRAR EM CONTATO COM NOSSA EQUIPE E SOLICITAR A ABERTURA DO PROCESSO DE TROCA OU REEMBOLSO.